Гаряча лінія відповідає на дзвінки. Роз’єднання може бути у випадку неможливості прийняття дзвінка, зважаючи на велику кількість осіб, що очікують у черзі на з’єднання, а також з огляду на час до кінця обслуговування.
Бронювання за посередництвом Інтернету цієї миті заповнено на кожен день, тому немає можливості реєстрації візиту. Нові номери надаються щодня.
Управління докладає усіх зусиль, щоб удосконалити обслуговування наших клієнтів.
Усі доповнення, додаткові документи до заяви, а також самі заяви можна висилати поштою. Якщо Вас попросили надати оригінали для ознайомлення, Ви можете їх вислати поштою. Щоб оригінали були повернені після використання, Вам необхідно долучити прохання про повернення оригіналів, в якому необхідно вказати поштову адресу, на яку оригінали мають бути повернені. Завантажити бланк заяви. Просимо не висилати паспорт. Паспорт можна буде показати під час особистої присутності.
Особи, які подали заяву та отримали виклик про усунення формальних недоліків, мають у листі спеціальний номер телефону, за яким вони повинні зателефонувати та зареєструватися на візит (це так званий телефонний запис). Візити призначаються лише особам, які отримали виклик для усунення формальних недоліків.
Посвідку на перебування Ви можете отримати тільки після реєстрації Вашого візиту через Інтернет: Зареєструватися
Визначення місця, де Ви можете отримати посвідку (м. Познань, м. Каліш, м. Лешно, м. Піла) повинно бути згідно з попередньою заявою, тому що посвідки розподіляються заздалегідь. Якщо Ви зареєстрували візит в іншому місці, Вам необхідно звернутися з проханням про переказ Вашої посвідки до відповідного управління.
Якщо Ви маєте сумніви щодо процедури та необхідних документів, які необхідно долучити до заяви, скористайтеся з інформації, що розміщена на Інтернет сторінці управління. Там Ви знайдете усю необхідну інформацію.
Скористайтеся порадами управління крок за кроком: Перебування в Польщі
Якщо і далі Ви будете мати питання, скористайтеся WSC-контакт.
Якщо Ви не маєте номеру справи та коду доступу – заповніть, будь ласка, контактну форму:
https://migrant.poznan.uw.gov.pl/pl/zlozylem-wniosek, обираючи тему повідомлення: Ви хочете отримати номер справи та код доступу.
